Hiện nay, rất nhiều khách hàng của Viettel quan tâm đến việc chuyển đổi từ thuê bao trả trước sang thuê bao trả sau bởi Viettel đang cung cấp nhiều chương trình ưu đãi đặc biệt dành riêng cho thuê bao di động trả sau.
Tuy nhiên, khi tiến hành chuyển đổi này, người dùng cần phải đáp ứng một số yêu cầu từ nhà mạng Viettel. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn tìm hiểu điều kiện chuyển sang thuê bao trả sau Viettel.
Lý do khách hàng nên sử dụng thuê bao trả sau Viettel?
Người dùng từ trước đến nay vẫn có thói quen nạp tiền vào điện thoại di động để sử dụng các dịch vụ đến từ nhà mạng. Tuy nhiên chắc chắn sẽ không tránh khỏi những lúc tài khoản cạn tiền gây ra gián đoạn quá trình sử dụng. Để giúp người dùng có thể sử dụng dịch vụ thuận tiện hơn thì việc chuyển sang thuê bao trả sau chính là giải pháp vô cùng hiệu quả. Đặc biệt thuê bao trả sau còn được hưởng các ưu đãi như:
- Cước gọi khi người dùng sử dụng thuê bao trả sau rẻ hơn so với thuê bao trả trước
- Hình thức khi thanh toán của thuê bao trả sau rất đa dạng. Người dùng có thể thanh toán online bằng ViettelPay, thẻ ATM và các ví điện tử liên kết trên ứng dụng My Viettel hoặc có thể thanh toán cho nhân viên thu hộ, thanh toán tại cửa hàng giao dịch Viettel,… Nhờ vào những hình thức thanh toán rất đa dạng mà người dùng có thể lựa chọn sao cho phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
- Các khách hàng sử dụng thuê bao trả sau sẽ được hưởng nhiều chính sách ưu đãi hơn so với thuê bao trả trước như khuyến mãi nạp thẻ, gói Internet, cuộc gọi, tin nhắn,…
- Việc sử dụng thuê bao trả trước thường dễ gặp tình trạng hết tiền giữa chừng khi đang thực hiện cuộc gọi. Để tránh tình trạng này, người dùng nên chuyển sang sử dụng thuê bao trả sau để tiện lợi hơn trong liên lạc.
Các điều kiện chuyển sang trả sau Viettel
Không phải tất cả các thuê bao Viettel đều có thể chuyển đổi từ thuê bao trả trước sang trả sau. Người dùng cần phải đáp ứng các điều kiện chuyển đổi, hãy tham khảo các điều kiện sau đây để quá trình chuyển đổi diễn ra thuận lợi hơn.
- Khách hàng cần đáp ứng yêu cầu về độ tuổi từ 18 tuổi trở lên.
- Khách hàng cần cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ như CMND, thẻ căn cước công dân, hộ chiếu hoặc giấy phép lái xe.
- Người dùng không có nợ cước trên thuê bao trả trước.
- Một điều kiện chuyển sang trả sau Viettel khác nữa là người dùng bị khóa thuê bao trước đó.
Các phương thức chuyển đổi sang thuê bao trả sau Viettel
Để chuyển đổi sang thuê bao trả sau Viettel, người dùng có thể thực hiện theo hai phương thức sau:
Đến các cửa hàng Viettel gần nhất
Khách hàng khi muốn chuyển sang cửa hàng Viettel có thể đến cửa hàng Viettel gần nhất để được nhân viên hỗ trợ.
Chuyển đổi trực tuyến qua ứng dụng My Viettel
Bước 1: Khách hàng đăng nhập thành công ứng dụng My Viettel.
Bước 2: Tại màn hình trang chủ, khách hàng chọn mục “Tiện ích khác” → Chọn “Tiện ích di động” → Chọn mục “Chuyển trả sau”.
Bước 3: Từ các gói cước gợi ý trên ứng dụng, khách hàng chọn gói cước phù hợp với nhu cầu sử dụng.
Bước 4: Khi đã lựa chọn gói cước phù hợp, chọn “Tiếp tục” để chuyển sang màn hình Thông tin khách hàng.
Lưu ý: Bắt buộc khách hàng phải upload ảnh CCCD và ảnh chân dung rõ mặt.
Bước 5: Chọn hình thức ký hợp đồng (Tại cửa hàng hoặc Tại nhà) và nhập địa chỉ hiện tại.
Bước 6: Để thanh toán khách hàng cần kiểm tra lại thông tin trong hợp đồng, tải hình ảnh và thực hiện ký điện tử trực tiếp trên màn hình, cuối cùng bấm “Hoàn tất”. Khi đã đăng ký thành công, màn hình sẽ hiển thị thông báo “Chuyển đổi thành công”.
Hy vọng bài viết đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích về điều kiện chuyển sang trả sau Viettel và các cách chuyển đổi sang trả sau. Nếu như có thắc mắc hoặc cần tư vấn thêm về chuẩn hóa thông tin thuê bao hay các dịch vụ khác của Viettel thì hãy liên hệ ngay tới tổng đài Viettel 198 (miễn phí) để được hỗ trợ kịp thời và nhanh nhất nhé.
Bước 6: Để thanh toán khách hàng cần kiểm tra lại thông tin trong hợp đồng, tải hình ảnh và thực hiện ký điện tử trực tiếp trên màn hình, cuối cùng bấm “Hoàn tất”. Khi đã đăng ký thành công, màn hình sẽ hiển thị thông báo “Chuyển đổi thành công”.
Hy vọng bài viết đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích về điều kiện chuyển sang trả sau Viettel và các cách chuyển đổi sang trả sau. Nếu như có thắc mắc hoặc cần tư vấn thêm về chuẩn hóa thông tin thuê bao hay các dịch vụ khác của Viettel thì hãy liên hệ ngay tới tổng đài Viettel 198 (miễn phí) để được hỗ trợ kịp thời và nhanh nhất nhé.