Mặc dù là một trong nền tảng được tin dùng hàng đầu trên điện thoại trong việc sao lưu, lưu trữ hình ảnh, video nhưng đôi khi Google Photos vẫn gặp phải một số lỗi khá ngớ ngẩn. Cụ thể ở bài viết này mình sẽ nói đến lỗi không tải được video từ Google Photos. Để giải quyết tình trạng này và tải được các video mà bạn cần thì hãy cùng mình theo dõi bài viết này ngay nhé.
1. Kiểm tra cấp quyền truy cập bộ nhớ
Nếu đột nhiên không thể tải video từ Google Photos về nữa thì có thể trong quá trình sử dụng bạn đã vô tình tắt đi quyền truy cập vào bộ nhớ ảnh và video khiến nó không thể hoạt động nữa. Vì vậy hãy thử mở cài đặt ứng dụng rồi tìm đến mục Quyền ứng dụng. Kiểm tra xem quyền truy cập ảnh và video đã được cho phép chưa nha. Nếu chưa thì hãy cho phép nó lại và bạn sẽ có thể tải video lại bình thường.
2. Xóa bộ nhớ cache
Giải pháp tiếp theo cho bạn đó là xóa dữ liệu trong bộ nhớ cache, tương tự như các ứng dụng khác Google Photos cũng có thể gặp lỗi do lượng dữ liệu sinh ra trong quá trình sử dụng. Cũng tại giao diện cài đặt ứng dụng, bạn hãy tiến hành ấn vào nút Xóa dữ liệu > chọn Xóa bộ nhớ đệm để xóa hoàn toàn bộ nhớ đệm của ứng dụng này và khắc phục được lỗi trên.
3. Cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới
Một trường hợp cũng khá phổ biến gây nên tình trạng không tải được cảnh đó là do đã quá lâu bạn không cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới. Hãy truy cập cửa hàng ứng dụng trên điện thoại của bạn rồi cập nhật nó lên ngay bây giờ nhé.
Chúc các bạn thực hiện thành công các cách trên và khắc phục được tình trạng không tải được video từ Google Photos trên điện thoại của mình. Nếu thấy bài viết này hữu ích thì đừng quên chia sẻ nó đến người cần mà bạn biết nha.