Các bạn CTV bán gói Viettel lưu ý đọc kỹ hướng dẫn để tránh các thắc mắc đã được hướng dẫn và giải thích trong bài viết này.

Hệ thống CTV: https://myvt.net/ctv/
Nhóm Zalo: https://zalo.me/g/kyffsk954
App android: tải trên CHplay

Hướng dẫn CTV bán gói Viettel

Công việc: Tư vấn và đăng ký gói cước cho thuê bao di động Viettel trả trước.

Bước 1: Tìm kiếm khách hàng

Các bạn chủ động tìm kiếm nguồn khách hàng trực tiếp hoặc gián tiếp, qua mạng xã hội zalo, fabook…, qua người thân, bạn bè… Cái này các bạn chủ động tìm khách hàng chứ không hỏi ngược lại là tìm khách hàng ở đâu, như thế nào?

Bước 2: Tư vấn khách hàng

Do mỗi khách hàng được ưu đãi mỗi gói khuyến mãi khác nhau, để kiểm tra và tư vấn gói cước ưu đãi cho khách hàng các bạn vào: https://myvt.net/goi-cuoc/ ⇒ nhập số khách hàng vào (hệ thống sẽ gửi mã otp về máy khách, các bạn lấy mã này để nhập vào hệ thống).
Sau khi đăng nhập, hệ thống sẽ hiển thị các gói cước mà khách hàng có thể đăng ký được, các bạn chọn gói cước phù hợp để tư vấn cho khách.

* Trường hợp máy đang sử dụng mạng 4G hệ thống sẽ tự động đăng nhập vào luôn, để nhập số điện thoại khác bạn nhấn vào nút đăng xuất ở góc bên phải phía trên màn hình.

Bước 3: Đăng ký gói

Đăng ký qua Link hoặc SMS theo cú pháp được cập nhật trong: https://myvt.net/ctv/
– Đăng ký qua SMS thì dùng máy khách hàng nhắn tin.
Lưu ý trước khi nạp tiền để tránh bị trừ tiền linh tinh thì soạn tin: HUY gửi 191, xong nhấn Y xác nhận.

Bước 4: Báo cáo kết quả

Sau khi đăng ký gói thành công cho khách, CTV chỉ cần nhắn tin báo cáo qua Zalo: 0988.900.366 để được ghi nhận kết quả.
Cú pháp nhắn tin báo cáo: Số ĐT khách + Tên gói, ví dụ: 0988686868 V120N.
– Số điện thoại ghi đầy đủ bao gồm cả số 0, viết liền không có khoảng cách, không chèn ký tự vào giữa số.

Điều kiện có hoa hồng

Đăng ký gói cước qua hệ thống: https://myvt.net/ctv/
Trong trường hợp gia hạn, nếu gói cước của khách còn từ 30 ngày trở lên mà gia hạn sớm sẽ không được thanh toán hoa hồng hoặc bị truy thu.

Hoa hồng & thanh toán

1. Chi tiết hoa hồng các bạn xem tại hệ thống ctv: https://myvt.net/ctv/

2. Thanh toán hoa hồng theo ngày, qua tài khoản ngân hàng, không có bất kỳ yêu cầu gì cả.

3. Mọi hành vi làm sai cố tình trực lợi sẽ không được thanh toán và bị chặn ctv vĩnh viễn.

Giải đáp thắc mắc

1. Tại sao khi nhập số điện thoại vào tra gói phải gửi mã OTP đăng nhập?
Việc này có phần nào gây khó khăn cho bạn trong việc tư vấn khách hàng, tuy nhiên do cơ chế bảo mật vì khi vào được hệ thống là bạn có thể đăng ký được gói cước cho khách luôn mà không cần phải xác thực lại lần nữa.

2. Đăng ký gói xong thu tiền khách thế nào?
Về nguyên tắc bạn chỉ đăng ký được gói cho khách khi tài khoản điện thoại khách hàng đủ tiền để đăng ký gói cước đó, trường hợp khách tự nạp tiền thì bạn không phải thu khách gì cả, trường hợp khách nhờ bạn nạp hộ thì tùy trường hợp khách quen hay không để bạn nạp rồi thu tiền khách sau.

3. Tại sao tôi thấy có chỗ đăng ký gói cho khách thấp hơn giá Viettel?
Đây là câu hỏi mà nhiều bạn thắc mắc, xin nói rõ với các bạn là Viettel không có chính sách giảm giá cho khách hàng, ở đây các bạn ctv tự cắt hoa hồng của mình cho khách để lôi kéo khách hàng đăng ký.

# CTV bán gói Viettel, CTV bán gói Viettel online, bán gói Viettel, bán gói Viettel online