Bài viết này sẽ hướng dẫn khách hàng tự đăng ký thông tin chính chủ và kích hoạt bộ KIT Viettel qua ứng dụng MyViettel mà không cần phải ra cửa hàng đăng ký.
Cập nhật: Do Viettel liên tục thay đổi chính sách, khách hàng xem hướng dẫn mới nhất tại đây https://myvt.net/cskh/.
Chuẩn bị
- Sim Viettel nguyên KIT (đặt mua tại đây)
- Cài đặt ứng dụng MyViettel từ CHplay hoặc Apps Store, nếu có sẵn thì cập nhật bản mới nhất
- Giấy tờ đăng ký: Thẻ căn cước (đăng ký tối đa được 3 thuê bao, đủ 16 tuổi trở lên)
- Tại ô Thông tin người giới thiệu, khách hàng nhập mã 1000756100_00866_db để được hỗ trợ nếu gặp lỗi
Các bước Tự đăng ký thông tin
Bước 1: vào app MyViettel, các bạn không nhấn đăng nhập hay đăng ký, quay ra màn hình chính của app. Ngay ở trên đầu mục Tiện ích nhấn vào “Tất cả” ⇒ kéo xuống phần Tiện ích di động nhấn vào mục Đăng ký thông tin.
⇒ Nhập số điện thoại và Seri SIM vào ⇒ nhấn vào Tiếp tục ⇒ Chụp ảnh căn cước mặt trước, mặt sau, ảnh người ⇒ nhấn vào Tiếp tục
Sau khi chụp xong hệ thống sẽ tự động nhận diện các thông tin có trên giấy tờ ⇒ Kéo xuống dưới có mục nhập số liên hệ, khách hàng nhập số liên hệ vào (không phải số đăng ký), bắt buộc nhập thì mới tiếp tục được.
⇒ Vẽ vào ô chữ ký xác nhận, tiếp tục ở dưới ô Thông tin người giới thiệu, khách hàng nhập mã 1000756100_00866_db để được hỗ trợ nếu gặp lỗi.
⇒ Trường hợp hệ thống gửi mã OTP xác thực từ một số khác như ảnh
Theo quy định mới thì khi đăng ký sim mới hệ thống sẽ gửi mã OTP về sim cũ của khách (nếu có) để xác thực chống đăng ký ảo. Nếu khách đang dùng số này thì lấy mã được gửi về để thực hiện tiếp, nếu khách không còn số đó hoặc không biết số đó thì phải ra cửa hàng Viettel yêu cầu huỷ số đó đi mới làm tiếp được.
Tiếp theo Gọi Video call để gặp nhân viên tổng đài xác thực khách hàng, sau khi gọi video nhân viên tổng đài xác thực xong khách hàng lắp sim vào máy gọi 900.
Bước 2: Lắp sim vào máy chờ một lúc cho lên sóng rồi nhấn gọi 900 để thực hiện kích hoạt sim.
⇒ Nếu nghe “Chào mừng….. chọn ngôn ngữ….” thì nhấn phím 1 xác nhận hai lần là xong
⇒ Nếu nghe “Theo quy định của bộ….” là chưa được > đăng ký lại từ đầu
Bước 3: Đăng ký gói cước ưu đãi (không bắt buộc)
Khách hàng có nhu cầu sử dụng nhiều truy cập https://myvt.net/vt-app/ để chọn gói cước phù hợp đăng ký.
⇒ Khách hàng có thể tham khảo đặt mua các loại sim Viettel khác tại đây: https://myvt.net/sim-viettel/
Nhập mã gt đó rồi sao biết của mình gt mà tính hh
đăng ký mấy lần mà thấy nó cứ cấn cấn thế nào ý
Bạn xem chi tiết hơn tại đây nhé https://myvt.net/cskh/
căn cước của mình đã hết hạn chưa làm lại được thì dùng hộ chiếu để đăng kí có được không?
Không được bạn ạ, phải đăng ký bằng thẻ căn cước gắn chip mới được
TRẦN VĂN THUẦN
Bạn cần hỗ trợ gì vậy ạ
kieuquanh190322@gmail.com
Bạn cần hỗ trợ gì ạ
tinban997@gmail.com
Làm lại sim bị cắt
Bạn ra cửa hàng Viettel để làm lại ạ
tinban997@gmail.com
Bạn vui lòng gọi tổng đài 18008098 để được hỗ trợ thêm ạ
Phiên bản 6.0 tìm cụm “đăng ký thông tin” thì không có
Cảm ơn bạn, hiện phiên bản My Viettel 6.0 mình kiểm tra đã không thấy còn chức năng đăng ký thông tin
Hiện tại đã đăng ký được rồi ạ
diemvuong127@gmail.com
Bạn vui lòng gọi tổng đài 18008098 để được hỗ trợ thêm ạ