Hướng dẫn CTV bán gói Viettel 2023

Các bạn CTV bán gói Viettel lưu ý đọc kỹ hướng dẫn để tránh các thắc mắc đã được hướng dẫn và giải thích trong bài viết này.

• Hệ thống CTV: https://myvt.net/ctv/
• Zalo nv phụ trách: 0988.900.366 
• App android: tải trên CHplay

Hướng dẫn CTV bán gói Viettel

Công việc: Tư vấn và đăng ký gói cước cho thuê bao di động Viettel trả trước.

Bước 1: Tìm kiếm khách hàng

Các bạn chủ động tìm kiếm nguồn khách hàng trực tiếp hoặc gián tiếp, qua mạng xã hội zalo, fabook…, qua người thân, bạn bè… Cái này các bạn chủ động tìm khách hàng chứ không hỏi ngược lại là tìm khách hàng ở đâu, như thế nào?

Bước 2: Tư vấn khách hàng

• Do mỗi khách hàng được ưu đãi mỗi gói khuyến mãi khác nhau, để kiểm tra và tư vấn gói cước ưu đãi cho khách hàng các bạn vào hệ thống ctv: https://myvt.net/ctv/ ⇒ nhấn vào đường link được cấp trong hệ thống ⇒ nhập số khách hàng vào (hệ thống sẽ gửi mã otp về máy khách, các bạn lấy mã này để nhập vào hệ thống).
• Sau khi đăng nhập, hệ thống sẽ hiển thị các gói cước mà khách hàng có thể đăng ký được, các bạn chọn gói cước phù hợp để tư vấn cho khách.
• Do vào hệ thống sẽ được ký được gói cho khách hàng luôn nên sẽ bắt buộc qua lớp bảo mật là mã OTP, do đó các bạn đừng hỏi làm thế nào để không cần phải nhập mã mà vẫn tra được ưu đãi cho khách (hiện tại chưa có cách nào ngoại trừ nhân viên viettel được biên chế chính thức)

* Trường hợp máy đang sử dụng mạng 4G hệ thống sẽ tự động đăng nhập vào luôn, để nhập số điện thoại khác bạn nhấn vào nút đăng xuất ở góc bên phải phía trên màn hình.

Bước 3: Đăng ký gói

Cách 1: Trong giao diện hiển thị các gói cước ở trên các bạn chỉ cần nhấn vào nút đăng ký là xong, lưu ý tài khoản của khách hàng phải đủ số tiền của gói cước định đăng ký, làm theo cách này bạn có thể sử dụng máy của mình hoặc máy khách hàng đều được.

Cách 2: Đăng ký bằng tin nhắn, sử dụng máy khách soạn tin nhắn.

Tên_gói 363428198 gửi 9123
Ví dụ: V120N 363428198 gửi 9123

Trong đó 363428198 là mã ghi nhận hoa hồng, không đổi mã này thành số điện thoại.

Bước 4: Báo cáo kết quả

Sau khi đăng ký gói thành công cho khách, CTV chỉ cần nhắn tin báo cáo qua Zalo: 0988.900.366 để được ghi nhận kết quả.
Cú pháp nhắn tin báo cáo: Số ĐT khách + Tên gói, ví dụ: 0988686868 V120N.
– Số điện thoại ghi đầy đủ bao gồm cả số 0, viết liền không có khoảng cách, không chèn ký tự vào giữa số.

Xem video hướng dẫn cài đặt app vào đăng ký gói qua app

Điều kiện có hoa hồng

• Đăng ký gói cước qua hệ thống: https://myvt.net/ctv/
• Gói cước dành cho thuê bao trả trước Viettel có giá trị từ 60.000đ trở lên
• Nếu khách đang dùng gói cước chu kỳ 1 tháng hoặc 3 tháng khi hết hạn (hoặc đã hủy gói nhưng chưa đủ 62 ngày tính từ ngày hủy gói) thì khi đăng ký lại sẽ không có hoa hồng. Phải đăng ký gói cước có giá trị lớn hơn gói đó hoặc chu kỳ dài hơn là 6 hoặc 12 tháng mới có hoa hồng.
• Các gói cước chu kỳ 6 tháng và 12 tháng khi hết hạn đăng ký lại có hoa hồng bình thường.
• Đăng ký gói cho thuê bao trả sau không có hoa hồng
• Các gói 30N, 90N, 180N, 360N yêu cầu phải gửi số kiểm tra điều kiện trước, nếu tự ý đăng ký xong mới báo sẽ không có hoa hồng

Ví dụ: Khách đang sử dụng gói V120 (120k/tháng) hoặc đã hủy gói đó nhưng chưa quá 62 ngày tính từ lúc hủy, nếu đăng ký lại gói V120 hoặc các gói có giá trị từ 120k trở xuống sẽ không có hoa hồng, tuy nhiên nếu đăng ký gói V120 nhưng trọn gói 6 hoặc 12 tháng thì có hồng, hoặc đăng ký gói có giá trị lớn hơn 120k.. thì có hoa hồng.

Hoa hồng & thanh toán

1. Chi tiết hoa hồng các bạn xem tại hệ thống ctv: https://myvt.net/ctv/

2. Thanh toán hoa hồng theo ngày, qua tài khoản ngân hàng, không có bất kỳ yêu cầu gì cả.

3. Mọi hành vi làm sai cố tình trực lợi sẽ không được thanh toán và bị chặn ctv vĩnh viễn.

Giải đáp thắc mắc

1. Tại sao khi nhập số điện thoại vào tra gói phải gửi mã OTP đăng nhập?
Việc này có phần nào gây khó khăn cho bạn trong việc tư vấn khách hàng, tuy nhiên do cơ chế bảo mật vì khi vào được hệ thống là bạn có thể đăng ký được gói cước cho khách luôn mà không cần phải xác thực lại lần nữa.

2. Đăng ký gói xong thu tiền khách thế nào?
Về nguyên tắc bạn chỉ đăng ký được gói cho khách khi tài khoản điện thoại khách hàng đủ tiền để đăng ký gói cước đó, trường hợp khách tự nạp tiền thì bạn không phải thu khách gì cả, trường hợp khách nhờ bạn nạp hộ thì tùy trường hợp khách quen hay không để bạn nạp rồi thu tiền khách sau.

3. Tại sao tôi thấy có chỗ đăng ký gói cho khách thấp hơn giá Viettel?
Đây là câu hỏi mà nhiều bạn thắc mắc, xin nói rõ với các bạn là Viettel không có chính sách giảm giá cho khách hàng, ở đây các bạn ctv tự cắt hoa hồng của mình cho khách để lôi kéo khách hàng đăng ký. Nếu giảm nhiều hơn nữa do các bạn ấy tìm được nguồn thẻ nạp giá rẻ hơn, cái này các bạn làm rồi tự tìm hiểu và không hỏi lại vấn đề này.

Để đảm bảo Nhóm hoạt động an toàn, không có thành phần lừa đảo lọt vào, mỗi người chung tay đóng góp bằng cách báo lại các trường hợp spam, mời chào các loại… từ các thành viên khác trong nhóm cho nv phụ trách nhóm để lọc khỏi nhóm.

# CTV bán gói Viettel, CTV bán gói Viettel online, bán gói Viettel, bán gói Viettel online