Hướng dẫn

thay doi thong tin

Hướng dẫn thay đổi thông tin CMND sang căn cước công dân trên My Viettel

Việc chuẩn hóa thông tin thuê bao di động đang được các nhà mạng triển khai vô cùng quyết liệt, vì vậy bạn hãy kiểm tra lại các thông tin cá nhân mình đã đăng ký với nhà mạng để đảm bảo thông tin của mình đã trùng khớp với cơ sở dữ liệu quốc […]

Hướng dẫn thay đổi thông tin CMND sang căn cước công dân trên My Viettel Đọc thêm »

gọi từ nước ngoài

Cách gọi điện thoại từ nước ngoài về Việt Nam nhanh chóng – tiết kiệm

Bạn đang ở nước ngoài muốn gọi về cho người thân, bạn bè, đối tác nhưng không biết cách gọi điện thoại từ nước ngoài về Việt nam như nào cho đúng. Đừng quá lo lắng, vấn đề của bạn sẽ được chúng tôi giải pháp nhanh chóng trong 3 phút với những thông tin

Cách gọi điện thoại từ nước ngoài về Việt Nam nhanh chóng – tiết kiệm Đọc thêm »

chuyển vùng quốc tế

3+ Cách kiểm tra hiện trạng chuyển vùng quốc tế Viettel

Sau khi đăng ký roaming xong, không ít khách hàng thắc mắc liệu thuê bao của mình đã thực sự đăng ký thành công hay chưa?. Bởi có khá nhiều người vì không kiểm tra lại thông tin trước khi sang nước ngoài trong khi việc đăng ký gặp vấn đề khiến việc liên lạc

3+ Cách kiểm tra hiện trạng chuyển vùng quốc tế Viettel Đọc thêm »

hủy gói cước viettel

Hướng dẫn cách hủy gói cước Viettel (hủy gia hạn, hủy hẳn gói)

Bài viết này sẽ hướng dẫn khách hàng cách hủy gói cước Viettel đang sử dụng một cách đơn giản nhất, có 2 trường hợp là hủy gia hạn và hủy hẳn gói cước. – Hủy gia hạn: sau khi hết chu kỳ gói cước sẽ không tự động gia hạn, khách hàng vẫn sử

Hướng dẫn cách hủy gói cước Viettel (hủy gia hạn, hủy hẳn gói) Đọc thêm »

hướng dẫn đăng ký sim

Hướng dẫn tự đăng ký thông tin kích hoạt bộ KIT Viettel qua app MyViettel

Bài viết này sẽ hướng dẫn khách hàng tự đăng ký thông tin chính chủ và kích hoạt bộ KIT Viettel qua ứng dụng MyViettel mà không cần phải ra cửa hàng đăng ký. Chuẩn bị Sim Viettel nguyên KIT (đặt mua tại đây) Cài đặt ứng dụng MyViettel từ CHplay hoặc Apps Store. Giấy

Hướng dẫn tự đăng ký thông tin kích hoạt bộ KIT Viettel qua app MyViettel Đọc thêm »

tong dai Viettel

Modem wifi bị ngắt kết nối liên tục – Lúc có kết nối, lúc không và hướng xử lý

Modem wifi bị ngắt kết nối liên tục có thể xuất phát từ đường truyền Internet hoặc nguồn điện, khoảng cách kết nối xa, dây mạng, jack cắm, thiết bị truy cập, router… Bạn hãy cùng Viettel tìm hiểu nội dung cụ thể của những nguyên nhân này cùng cách khắc phục để có thể

Modem wifi bị ngắt kết nối liên tục – Lúc có kết nối, lúc không và hướng xử lý Đọc thêm »

viettel money

Tiền di động Viettel money khác gì với ví điện tử?

Tài khoản Tiền di động như Viettel money khác gì với các ví điện tử? Tôi nghĩ Viettel cần truyền thông để khách hàng nắm được việc này một cách thấu đáo. Mong nhận được câu trả lời của Viettel. Trả lời: Xin được trả lời bạn như sau: Tài khoản Tiền di động là

Tiền di động Viettel money khác gì với ví điện tử? Đọc thêm »

viettel money

Thuê bao trả sau sẽ sử dụng tài khoản tiền di động như thế nào?

Viettel cho tôi hỏi, tôi đang dùng thuê bao trả sau thì có ảnh hưởng gì đến tiền di động không? Và nếu có ảnh hưởng thì ảnh hưởng như thế nào? Trả lời: Xin được trả lời bạn như sau: Thuê bao trả sau sẽ sử dụng tương tự như thuê bao trả trước,

Thuê bao trả sau sẽ sử dụng tài khoản tiền di động như thế nào? Đọc thêm »

viettel money

Sử dụng tài khoản Tiền di động sẽ mất những loại phí gì và những loại phí gì được miễn?

Viettel cho tôi biết hiện tại sử dụng tài khoản Tiền di động sẽ mất những loại phí gì và những loại phí gì được miễn? Trả lời: Xin được trả lời bạn như sau: Khi sử dụng tiền di động Viettel Money, khách hàng sẽ được Miễn phí: – Phí kích hoạt. – Phí

Sử dụng tài khoản Tiền di động sẽ mất những loại phí gì và những loại phí gì được miễn? Đọc thêm »

mat song

Tham khảo các cách xử lý khi sim điện thoại bị mất sóng

Trong quá trình sử dụng dịch vụ nhà mạng Viettel, ít nhiều khách hàng gặp phải tình trạng sim điện thoại bị mất sống. Nguyên nhân của tình trạng này là gì? Cách khắc phục lỗi sim mất sóng như thế nào? Cùng chúng tôi tìm hiểu trong bài viết dưới đây nhé. Dưới đây

Tham khảo các cách xử lý khi sim điện thoại bị mất sóng Đọc thêm »

tu dang ky sim

Hướng dẫn Tự đăng ký thông tin và kích hoạt SIM nguyên KIT qua MyViettel

Bài viết này sẽ hướng dẫn khách hàng tự đăng ký thông tin và kích hoạt Sim Viettel nguyên KIT (bộ KIT) qua ứng dụng MyViettel mà không cần phải ra cửa hàng đăng ký. Khách hàng lưu ý đọc qua hướng dẫn trước khi đăng ký. Cập nhật: Do phiên bản MyViettel mới có

Hướng dẫn Tự đăng ký thông tin và kích hoạt SIM nguyên KIT qua MyViettel Đọc thêm »

4g iphone

Hướng dẫn bật 4G trên điện thoại hệ điều hành iOS đơn giản và nhanh chóng

Bạn sử dụng điện thoại iPhone và đã đăng ký gói cước 4G của nhà mạng Viettel nhưng trong điện thoại vẫn đang ở chế độ ưu tiên mạng 3G, bạn chưa biết làm cách nào để bật loại mạng ưu tiên 4G vậy phải làm sao? Hãy cùng tham khảo bài viết dưới đây

Hướng dẫn bật 4G trên điện thoại hệ điều hành iOS đơn giản và nhanh chóng Đọc thêm »

internet viettel

Hướng dẫn từ A đến Z lắp đặt wifi cho gia đình, doanh nghiệp, quán cafe

Lắp đặt wifi cho gia đình, quán cafe, doanh nghiệp đơn giản hơn với tư vấn lựa chọn nhà mạng, gói mạng, xác định chi phí và các giấy tờ cần chuẩn bị… Cụ thể từng chỉ dẫn sẽ được bật mí cụ thể trong bài viết dưới đây. Theo dõi ngay! 1. Tiêu chí

Hướng dẫn từ A đến Z lắp đặt wifi cho gia đình, doanh nghiệp, quán cafe Đọc thêm »

speedtest

Kỹ thuật viên Viettel hướng dẫn cách kiểm tra modem/router có bị nhiễu sóng wifi hay không

Nhiễu sóng wifi làm tốc độ đường truyền Internet chậm hoặc chập chờn. Dưới đây, Viettel sẽ bật mí 2 cách kiểm tra nhiễu sóng wifi để bạn có thể nhận định wifi nhà mình hiện có đang bị nhiễu sóng hay không. Cùng với đó, các phương pháp khắc phục tối ưu nhất cũng

Kỹ thuật viên Viettel hướng dẫn cách kiểm tra modem/router có bị nhiễu sóng wifi hay không Đọc thêm »

cau hoi sim 3G 4G

Một số câu hỏi thường gặp khi khách hàng nâng cấp từ 3G Viettel sang sim 4G Viettel

Sim 4G Viettel đang được rất nhiều người dùng quan tâm và tin tưởng lựa chọn. Bởi vậy cũng có rất nhiều câu hỏi cũng như thắc mắc của người dùng xoay quanh dòng sim này, đặc biệt là với những khách hàng muốn nâng cấp từ sim 3G sang 4G Viettel. Hãy cùng chúng

Một số câu hỏi thường gặp khi khách hàng nâng cấp từ 3G Viettel sang sim 4G Viettel Đọc thêm »

sim 4G

Làm sao để kiểm tra thời hạn sử dụng sim 4G Viettel cho thuê bao trả trước

Thời hạn sử dụng sim Viettel được tính từ thời điểm kích hoạt cho đến khi phát sinh chi phí sử dụng, nếu như trong 1 thời gian thuê bao không phát sinh dịch vụ như nạp thẻ cào, đăng ký gói cước thì thời hạn sử dụng sẽ bị rút ngắn lại. Vậy làm

Làm sao để kiểm tra thời hạn sử dụng sim 4G Viettel cho thuê bao trả trước Đọc thêm »

4g viettel

Tìm hiểu một số nguyên nhân khiến sim 4G không gọi được

Tình trạng sim Viettel 4G không gọi được ít nhiều sẽ làm gián đoạn đến việc sử dụng của người dùng, vậy thì hãy cùng chúng tôi tìm hiểu nguyên nhân cũng như giải pháp xử lý trong bài viết này nhé. Việc sim 4G Viettel không gọi được sẽ mang đến nhiều bất tiện

Tìm hiểu một số nguyên nhân khiến sim 4G không gọi được Đọc thêm »