Hướng dẫn

Trong quá trình sử dụng dịch vụ, một số khách hàng gặp phải tình trạng mạng Internet Viettel bị lỗi kết nối. Nếu bạn cũng đang gặp trường hợp Internet Viettel bị lỗi thì cũng đừng quá lo lắng vì việc khắc phục lỗi này cũng rất đơn giản và nhanh chóng. Hãy cùng tìm

Việc chuẩn hóa thông tin thuê bao di động đang được các nhà mạng triển khai vô cùng quyết liệt, vì vậy bạn hãy kiểm tra lại các thông tin cá nhân mình đã đăng ký với nhà mạng để đảm bảo thông tin của mình đã trùng khớp với cơ sở dữ liệu quốc

Bạn đang ở nước ngoài muốn gọi về cho người thân, bạn bè, đối tác nhưng không biết cách gọi điện thoại từ nước ngoài về Việt nam như nào cho đúng. Đừng quá lo lắng, vấn đề của bạn sẽ được chúng tôi giải pháp nhanh chóng trong 3 phút với những thông tin

Sau khi đăng ký roaming xong, không ít khách hàng thắc mắc liệu thuê bao của mình đã thực sự đăng ký thành công hay chưa?. Bởi có khá nhiều người vì không kiểm tra lại thông tin trước khi sang nước ngoài trong khi việc đăng ký gặp vấn đề khiến việc liên lạc

Công việc CTV bán gói Viettel: Tư vấn bán gói cước cho thuê bao di động Viettel trả trước

Bài viết này sẽ hướng dẫn khách hàng cách hủy gói cước Viettel đang sử dụng một cách đơn giản nhất, có 2 trường hợp là hủy gia hạn và hủy hẳn gói cước. – Hủy gia hạn: sau khi hết chu kỳ gói cước sẽ không tự động gia hạn, khách hàng vẫn sử

Modem wifi bị ngắt kết nối liên tục có thể xuất phát từ đường truyền Internet hoặc nguồn điện, khoảng cách kết nối xa, dây mạng, jack cắm, thiết bị truy cập, router… Bạn hãy cùng Viettel tìm hiểu nội dung cụ thể của những nguyên nhân này cùng cách khắc phục để có thể

Tài khoản Tiền di động như Viettel money khác gì với các ví điện tử? Tôi nghĩ Viettel cần truyền thông để khách hàng nắm được việc này một cách thấu đáo. Mong nhận được câu trả lời của Viettel. Trả lời: Xin được trả lời bạn như sau: Tài khoản Tiền di động là

Viettel cho tôi hỏi, tôi đang dùng thuê bao trả sau thì có ảnh hưởng gì đến tiền di động không? Và nếu có ảnh hưởng thì ảnh hưởng như thế nào? Trả lời: Xin được trả lời bạn như sau: Thuê bao trả sau sẽ sử dụng tương tự như thuê bao trả trước,

Viettel cho tôi biết hiện tại sử dụng tài khoản Tiền di động sẽ mất những loại phí gì và những loại phí gì được miễn? Trả lời: Xin được trả lời bạn như sau: Khi sử dụng tiền di động Viettel Money, khách hàng sẽ được Miễn phí: – Phí kích hoạt. – Phí

Nếu bạn đang băn khoăn không biết sim mình đang sử dụng là sim gì, có phải là sim 4G hay không, hãy theo dõi bài viết này để nắm bắt cách kiểm tra sim 4G đơn giản nhất nhé. Việc phổ biến sim 4G đã được Viettel thực hiện trong một thời gian dài,

Trong quá trình sử dụng dịch vụ nhà mạng Viettel, ít nhiều khách hàng gặp phải tình trạng sim điện thoại bị mất sống. Nguyên nhân của tình trạng này là gì? Cách khắc phục lỗi sim mất sóng như thế nào? Cùng chúng tôi tìm hiểu trong bài viết dưới đây nhé. Dưới đây

Bài viết này sẽ hướng dẫn khách hàng tự đăng ký thông tin và kích hoạt Sim Viettel nguyên KIT (bộ KIT) qua ứng dụng MyViettel mà không cần phải ra cửa hàng đăng ký. Khách hàng lưu ý đọc qua hướng dẫn trước khi đăng ký. Cập nhật: Do Viettel liên tục thay đổi

Bạn sử dụng điện thoại iPhone và đã đăng ký gói cước 4G của nhà mạng Viettel nhưng trong điện thoại vẫn đang ở chế độ ưu tiên mạng 3G, bạn chưa biết làm cách nào để bật loại mạng ưu tiên 4G vậy phải làm sao? Hãy cùng tham khảo bài viết dưới đây

Lắp đặt wifi cho gia đình, quán cafe, doanh nghiệp đơn giản hơn với tư vấn lựa chọn nhà mạng, gói mạng, xác định chi phí và các giấy tờ cần chuẩn bị… Cụ thể từng chỉ dẫn sẽ được bật mí cụ thể trong bài viết dưới đây. Theo dõi ngay! 1. Tiêu chí

Nhiễu sóng wifi làm tốc độ đường truyền Internet chậm hoặc chập chờn. Dưới đây, Viettel sẽ bật mí 2 cách kiểm tra nhiễu sóng wifi để bạn có thể nhận định wifi nhà mình hiện có đang bị nhiễu sóng hay không. Cùng với đó, các phương pháp khắc phục tối ưu nhất cũng

Sim 4G Viettel đang được rất nhiều người dùng quan tâm và tin tưởng lựa chọn. Bởi vậy cũng có rất nhiều câu hỏi cũng như thắc mắc của người dùng xoay quanh dòng sim này, đặc biệt là với những khách hàng muốn nâng cấp từ sim 3G sang 4G Viettel. Hãy cùng chúng

Thời hạn sử dụng sim Viettel được tính từ thời điểm kích hoạt cho đến khi phát sinh chi phí sử dụng, nếu như trong 1 thời gian thuê bao không phát sinh dịch vụ như nạp thẻ cào, đăng ký gói cước thì thời hạn sử dụng sẽ bị rút ngắn lại. Vậy làm